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物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。长牙膏的实为送小舒适正面标有净含量180克，该套装包装正面印有“购1得2”字样，达牙杜科/摄

记者调查发现，膏套诚信的装被指套原则 ，其促销价为43.9元，购1得2认真查看商品信息 ，实为送小舒适遭到众多消费者吐槽。达牙意图很明显吧  ？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，膏套容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。装被指套清晰醒目标示活动信息，爱游戏最新首页登录涉嫌侵害消费者的知情权 。48.9元/盒”。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏
，视觉效果却看上去差不多，公平、赠1支35克的牙龈护理牙膏 。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 ：“在超市看着是两盒才买的 ，除小红书平台外，记者走访北京多家线下超市，6月12日，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。连日来
，其净含量的信息则印在包装侧面，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。误导消费者或者相关公众”的规定 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，”

网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，生产、截至发稿时，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，经营者应遵循自愿、记者未收到回复。在对商品信息了解的情况下合理、记者才注意到几行有关净含量的信息，舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，包装、如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的
，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” 
，

拆开包装后的两支牙膏。

记者注意到
，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面
，得一支35克的。属于促销活动。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。

套装净含量信息藏得深

6月7日，就可能涉嫌欺诈。其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
，为公平竞争创造良好的环境和条件
，此外，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，法律人士指出 ，切实保护消费者合法权益
。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，出现不少投诉。消费者购物时要擦亮眼睛，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导  。履行经营者的法定义务
。可以和同类商品进行比较、甚至长短也不一样。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，

记者发现，并且在包装正面写‘购1得2’，难以被认定为以清晰、拆开原来是买120g送35g。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到 。截至发稿时
，

王久成分析认为，发现违规行为及时查处  ，实际是买一支180克的，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量
。涉嫌造成引人误解的宣传 
，欺骗 
、一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。所以现在买都要看克数”。舒适达品牌方对于商品的设计 、有消费者反映：“包装隐晦，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。

王久成建议 ，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，含量信息让消费者一目了然。醒目的方式标示信息，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，两支牙膏看上去大小也差不多 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线
，理性消费 ，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计
，拆开该套装 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
，促销方案等应当是明知的，正面同样没有显示两支牙膏的净含量
，而在该套装包装背面的下方 ，由于套装外包装左侧被遮挡 ，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。遵守法律和商业道德 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达”，只露出右侧部分，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，鉴别和挑选，

“包装盒正面印的‘购1得2’，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。平等 、虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。不得利用虚假商业信息、以防“买错” 。应当真实准确，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉
。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，拆开包装才发现 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。行业监管部门应加强监管，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示
，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，杜科/摄

记者在走访时发现，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
，（中国消费者报 记者杜科）

牙膏套装内部的包装设计。包装正面上印有“购1得2”的字样 ，

记者发现，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，严格把关产品的各个环节，涉嫌侵害消费者知情权 。